Политика конфиденциальности

Блок 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «ТРЕЙД» (далее — «Оператор»).  ИНН: 2801188904 | ОГРН: 1132801008306  Юридический адрес: 675014, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Раздольная, д. 51

1.2. Нормативная база: Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, включая:

  • статьи 5 и 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
  • Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
  • Гражданский кодекс Российской Федерации;
  • Устав ООО «ТРЕЙД».

1.3. Сфера действия: Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта трейд28.рф (далее — Сайт). Пользователь выражает и подтверждает свое согласие с Политикой при получении доступа или использовании каких-либо функций сайта. Предоставление данных через формы обратной связи (заявки на технику, запчасти, расчет лизинга, запрос коммерческого предложения) означает согласие пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки информации.

1.4. Регистрация в реестре РКН: Оператор зарегистрирован в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора. Номер записи: 28-25-006208.

Раздел 2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И ПЕРЕЧЕНЬ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ДАННЫХ

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

  • Посетители сайта — лица, зашедшие на Сайт без цели заполнения форм обратной связи (обрабатываются только технические данные);

  • Заявители (Пользователи) — лица, заполнившие формы обратной связи (заказ звонка, заявка на технику, запрос запчастей, расчет лизинга) для получения консультации или коммерческого предложения;

  • Клиенты — лица, вступившие в договорные отношения с Оператором (заключившие договор поставки оборудования, спецтехники или запчастей).

2.2. Перечень персональных данных, обрабатываемых Оператором:

Общие персональные данные, предоставляемые Пользователем/Клиентом добровольно:

  • Фамилия, Имя, Отчество;

  • Контактный номер телефона;

  • Адрес электронной почты (e-mail);

  • Наименование организации (для юридических лиц);

  • Адрес доставки техники или оборудования (в случае оформления заказа);

  • ИНН (для идентификации клиента в рамках B2B-запросов, проверки контрагента и подготовки первичной документации).

Технические данные, собираемые автоматически (метрические данные):

  • IP-адрес и тип устройства Пользователя;

  • Тип браузера и операционной системы;

  • Дата и время доступа к Сайту;

  • Сведения о посещенных страницах, поисковых запросах и поведении на Сайте (через файлы cookie и системы веб-аналитики Яндекс.Метрика).

2.3. Обработка специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни) Оператором не осуществляется.

2.4. Обработка биометрических персональных данных Оператором не осуществляется.

Раздел 3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. В соответствии с принципами ст. 5 Федерального закона № 152-ФЗ, обработка осуществляется для:

  • Обеспечения коммуникации: предоставление консультаций по техническим характеристикам спецтехники, промышленного оборудования (дробилки, мельницы, измельчители) и запчастей;

  • Преддоговорной деятельности: подготовка коммерческих предложений, согласование спецификаций техники, предварительный расчет условий лизинга и логистики;

  • Заключения и исполнения договоров: оформление договоров купли-продажи, поставки, организация доставки по Амурской области, Дальневосточному федеральному округу и Российской Федерации, а также выполнение гарантийных обязательств;

  • Анализа и оптимизации: оценка работы Сайта трейд28.рф, мониторинг трафика и улучшение клиентского сервиса;

  • Выполнения требований законодательства РФ: бухгалтерский и налоговый учет, исполнение обязательств перед контролирующими органами.

Раздел 4. ПОРЯДОК, СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Действия с данными: Оператор осуществляет следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

4.2. Локализация: Хранение и обработка персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

4.3. Передача третьим лицам:

  • В целях анализа работы и улучшения Сайта Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «ЯНДЕКС», РФ). Оператор вправе передавать данному лицу обезличенные технические данные (файлы cookie, IP-адреса, сведения о действиях на Сайте) для формирования статистических отчетов. Взаимодействие с данным сервисом регулируется его внутренними правилами конфиденциальности.

  • Оператор не передает персональные данные иным третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения договора с клиентом (доставка, лизинг, гарантийное обслуживание) или выполнения требований законодательства РФ по официальному запросу уполномоченных органов.

4.4. Трансграничная передача: Оператор не осуществляет передачу персональных данных на территории иностранных государств.

4.5. Сроки обработки и хранения:

  • Обработка персональных данных осуществляется до момента достижения целей, указанных в Разделе 3 настоящей Политики.

  • Установленный срок хранения персональных данных составляет 5 (пять) лет с момента последнего обращения Пользователя к Оператору (исходя из сроков исковой давности и требований налогового учета), если более длительный срок не установлен законодательством РФ.

  • Данные потенциальных клиентов, не ставших заказчиками, хранятся в течение 3 (трех) лет с даты последнего контакта.

  • Технические данные (cookie, данные аналитики) хранятся в течение срока, установленного сервисом Яндекс.Метрика (до 13 месяцев).

  • Обработка прекращается досрочно в случае отзыва согласия Пользователем или удаления данных по его требованию.

4.6. Порядок уничтожения данных:

  • При достижении целей обработки или в случае отзыва согласия Оператор уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней.

  • Уничтожение персональных данных на бумажных носителях производится путем физического уничтожения (шредирование).

  • Уничтожение персональных данных на электронных носителях производится путем безвозвратного стирания информации (удаления файлов и записей в базе данных), исключающего возможность восстановления.

  • Факт уничтожения фиксируется Актом об уничтожении персональных данных в порядке, установленном Приказом Роскомнадзора от 14.03.2024 № 179.

Раздел 5. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

5.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований федерального законодательства (ст. 19 Федерального закона № 152-ФЗ).

5.2. Технические меры защиты:

  • Сайт трейд28.рф использует протокол шифрования SSL (HTTPS), что обеспечивает защищенную передачу данных между браузером пользователя и сервером.

  • Использование межсетевых экранов и антивирусного программного обеспечения для защиты технических мощностей, на которых размещен Сайт.

  • Регулярное резервное копирование данных для предотвращения их случайной потери или уничтожения.

  • Ограничение доступа к базам данных с использованием авторизации и разграничения прав.

5.3. Организационные меры защиты:

  • Ограничение доступа: Доступ к персональным данным (админ-панели сайта, базы данных) имеют только сотрудники Оператора, чьи должностные обязанности непосредственно связаны с обработкой заявок на спецтехнику или технической поддержкой Сайта.

  • Регламентация: В ООО «ТРЕЙД» утверждено внутреннее «Положение об обработке и защите персональных данных», с которым ознакомлены под роспись все лица, имеющие доступ к персональным данным.

  • Назначение ответственного: Приказом Оператора назначено ответственное лицо за организацию обработки персональных данных.

  • Инструктаж: Сотрудники, работающие с персональными данными, проходят инструктаж и подписывают обязательство о неразглашении.

5.4. Действия при инциденте безопасности:

  • В случае утечки персональных данных (инцидента безопасности) Оператор обязуется в течение 24 часов уведомить Роскомнадзор о произошедшем инциденте.

  • В течение 72 часов Оператор предоставляет в Роскомнадзор результаты внутреннего расследования и план мероприятий по устранению последствий инцидента.

  • Субъекты персональных данных, чьи данные могли быть скомпрометированы, уведомляются в разумный срок, если утечка создает риск нарушения их прав и свобод.

Раздел 6. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПОРЯДОК ОБРАЩЕНИЙ

6.1. Субъект персональных данных имеет право:

  • На получение полной информации, касающейся обработки его персональных данных Оператором;

  • На уточнение своих персональных данных, их блокирование или уничтожение в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

  • На отзыв согласия на обработку персональных данных в любой момент;

  • На обжалование действий или бездействия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

6.2. Порядок реализации прав:

  • Пользователь может реализовать свои права, направив официальный запрос Оператору на адрес электронной почты info@treid.company.

  • Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта (ФИО, контактный телефон или иные данные, указанные при заполнении форм на Сайте трейд28.рф). Для подтверждения личности Оператор вправе запросить копию документа, удостоверяющего личность.

6.3. Сроки рассмотрения запросов:

  • Оператор обязан предоставить ответ на запрос субъекта (информацию о наличии персональных данных, их уточнении, блокировании или уничтожении) в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.

  • В случае невозможности предоставить информацию в указанный срок, Оператор вправе продлить его не более чем на 5 (пять) рабочих дней, направив субъекту мотивированное уведомление о причинах продления.

6.4. Отзыв согласия:

  • При получении отзыва согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в срок, указанный в п. 4.6 настоящей Политики, если иное не предусмотрено договором с субъектом или законодательством Российской Федерации.

  • Отзыв согласия не влияет на законность обработки, произведенной до момента получения отзыва.

Раздел 7. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE И ВЕБ-АНАЛИТИКИ

7.1. Сайт трейд28.рф использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя для обеспечения корректной работы Сайта, запоминания настроек и анализа посещаемости.

7.2. Цели использования cookie:

  • Обеспечение технической работоспособности Сайта (авторизация, сохранение настроек);

  • Анализ посещаемости и поведения пользователей для улучшения структуры и контента Сайта;

  • Персонализация рекламных материалов (только с согласия пользователя).

7.3. Для аналитики используется сервис Яндекс.Метрика. Сбор данных осуществляется в обезличенном виде.

7.4. Уведомление и согласие:

  • При первом посещении Сайта Пользователю отображается всплывающее уведомление (баннер) об использовании файлов cookie.

  • Продолжение использования Сайта после появления уведомления означает согласие Пользователя на использование файлов cookie в целях, указанных в настоящей Политике.

  • Пользователь может в любой момент ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции Сайта могут работать некорректно.

7.5. Подробная информация о типах используемых файлов cookie, сроках их хранения и способах управления — в Политике использования файлов cookie.

Раздел 8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Актуализация Политики: Настоящая Политика может быть изменена Оператором в одностороннем порядке. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. Пользователю рекомендуется регулярно проверять актуальность Политики.

8.2. Связь с Оператором: Все вопросы, предложения или претензии, связанные с настоящей Политикой и обработкой персональных данных, принимаются по адресу электронной почты: info@treid.company.

8.3. Действующая редакция: Актуальная версия Политики в открытом доступе расположена по адресу: трейд28.рф/privacy/. Иные права и обязанности Оператора, как Оператора персональных данных определяются законодательством Российской Федерации в области персональных данных.

8.4. Дата вступления в силу: Настоящая Политика вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно до замены новой редакцией.

Дата последнего обновления: 05.05.2026 г

Версия документа: 2.0

Ваш заказ готов к оформлению
Личный кабинет
Вам будет доступна история заказов, управление рассылками, свои цены и скидки для постоянных клиентов и прочее.
Ваш логин
Ваш пароль